Document : Évaluation de la satisfaction à chaud

évaluation de la satisfaction à chaud

Évaluation de la satisfaction à chaud

A quoi sert l’évaluation de la satisfaction à chaud ?

Définition de l’évaluation de la satisfaction à chaud

Les évaluations à chaud sont réalisées juste après la fin de la formation.
Elles vous fournissent des informations précieuses dans le but d’adapter les objectifs, le contenu, les modalités de vos formations etc.
Elles sont nécessaires pour recueillir les ressentis spontanés des apprenants.

A qui l’évaluation de la satisfaction à chaud est-elle utile ?

Ce questionnaire-type est un outil parfait pour améliorer en continu la qualité de vos offres et des dispositifs que vous avez mis en place.

Il permet aussi d’impliquer vos apprenants jusqu’à la fin de la formation.

L’évaluation de la satisfaction à chaud est-elle obligatoire ?

L’évaluation à chaud joue un rôle crucial dans le cadre de l’indicateur 11 du Référentiel National Qualité. Elle vous permet de démontrer votre engagement vis-à-vis de la satisfaction de vos apprenants. Nous recommandons donc fortement son utilisation.

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Qu’y a t-il dans l’évaluation à chaud ?

Ce modèle type d’évaluation à chaud permet de recueillir efficacement les premières impressions de vos apprenants concernant :

l’adaptation de la formation à leurs besoins,
les moyens mis à disposition,
le contenu pédagogique,
la qualité du formateur et l’accompagnement,
l’organisation de la formation,
la pertinence des compétences acquises…

Pourquoi hop3team vous offre ce document ?

Étant nous-mêmes issus de la formation professionnelle, nous savons à quel point il est difficile de créer ses premiers documents administratifs.

Pour vous aider dans cette tâche, nous vous proposons donc un modèle de fiche entretien nouveau formateur et bien d’autres ! Il vous suffit de suivre notre modèle type : nous sommes formateurs et organisme de formation, et donc bien au fait des obligations des organismes de formation, petits, moyens ou grands !

Et comme on aime partager : c’est cadeau !